MOONSWOON
Доставка и оплата

Условия доставки
  • Бесплатная доставка по миру при заказе от 7000р
  • Бесплатный самовывоз из шоу-румов в Москве и Екатеринбурге
  • Заказы отправляются почтой России и курьерскими службами дважды в неделю: по вторникам и пятницам
  • По России мы предлагаем доставку с помощью Почты России (мы пришлем вам трек-код для отслеживания посылки) - это часто значительно быстрее многих курьерских служб. Надежную упаковку мы гарантируем.
  • Если вы предпочитаете курьерскую доставку, напишите нам, мы организуем отправление в комфортном для вас режиме.
  • Отправка заказов курьерскими службами по Екатеринбургу осуществляется в рабочие дни (пн-пт) в день заказа или на следующий
Оплата
Все заказы, сделанные на сайте, оплачиваются с помощью банковских карт (в независимости от страны и банка, выпустившего карту)

Прием платежей организован платежным агрегатором "Яндекс.Касса", который позволяет осуществлять платежи по кредитным и дебетовым банковским картам платежных систем VISA, MasterCard, VISA Electron и Maestro, а также QiWi, Яндекс.Деньги и проч.

После совершения заказа, к вам на почту придет автоматическое уведомление и ОФД-чек.
(Если уведомление не пришло, значит ваш заказ не числится в нашей системе и мы не получили оплату. Пожалуйста, повторите операцию заново)

Оплата с помощью PayPal возможна через наш адрес moonswoonjwl@gmail.com (пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, если предпочитаете этот способ)
Упаковка
  • Чёрная коробочка с тиснением
  • Фирменная открытка с инструкцией по уходу за изделиями
  • Льняной мешочек для хранения украшения
Мы верим, что упаковка украшения должна быть эстетичной, но не настолько красивой, чтобы ее больно было выбрасывать: нашу коробочку легко сложить в плоскую форму и отправить в корзину с макулатурой для переработки.

По вашему желанию, мы дополнительно можем упаковать ваш заказ в фирменный нарядный бумажный пакет с тканевыми ручками.
Екатеринбург
  • Чтобы заказать понравившиеся изделие, пожалуйста, оформите заказ через корзину
  • Отправка заказов курьерскими службами по Екатеринбургу осуществляется в рабочие дни (пн-пт) в день заказа или на следующий
  • Самовывоз в любой день с 10:00 до 21:00 из нашего корнера в магазине "Cosmotheca" по адресу ул. Бориса Ельцина 3а, 2 этаж
По России
  • Мы работаем по системе 100% предоплаты
  • Заказы отправляются почтой России и курьерскими службами дважды в неделю: по вторникам и пятницам
  • Пожалуйста, обратите внимание: курьерская доставка осуществляется в пределах МКАД для жителей Москвы и КАД для жителей Петербурга, либо с доплатой при предварительной договоренности
  • После отправки заказа мы пришлём вам трек-номер для его отслеживания
Возврат

Условия возврата
  • Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
  • Однако, в индивидуальном порядке вы можете вернуть украшение, если оно не подошло вам по размеру в случае, если сохранены упаковка, бирка и не сорвана пломба.
  • Издержки на обратную отправку покупатель берет на себя.
  • После получения нами изделия в надлежащем виде, в течение трех рабочих дней мы отправим вам промо-код равный сумме покупки, который вы сможете использовать на нашем сайте для оплаты товаров в течение года.
  • Иные условия возврата обговариваются индивидуально.
  • Фотографии, представленные на сайте moonswoon.ru служат исключительно для предварительного ознакомления с изделиями с целью их возможного последующего приобретения, указанные фотографии имеют справочный характер и не могут восприниматься как гарантия наличия изделий и (или) наличия описанных свойств и характеристик у изделий. Итоговый вес изделия, его размер и форма, цвет вставок может незначительно отличаться от указанных на сайте. Это связано с ручным малосерийным процессом производства.

Реквизиты

Moonswoon.ru
Сайт https://moonswoon.ru и осуществляемая им торговая деятельность находятся на балансе ИП Локшина О.С., свидетельство ОГРНИП 317665800020400 от 03.02.2017, ИНН 667012558703 , свидетельство о постановке на специальный учет в государственной инспеции пробирного надзора ИП6601509932 от 13.03.2017 .
Карточка предприятия доступна по ссылке