ДОСТАВКА И ОПЛАТА

На сайте вы можете оформить только электронные подарочные сертификаты. Для этого перейдите по ссылке.
Бумажные сертификаты доступны к приобретению в наших физических магазинах. Также вы можете распечатать электронный подарочный сертификат: вместе с ним на почту придет специальный файл, пригодный для печати.
Электронным подарочным сертификатом можно воспользоваться на сайте и в физических магазинах Moonswoon. Для этого достаточно показать консультанту сертификат на экране мобильного устройства или в распечатанном виде.

Правила использования:
— действует в течение 6-ти месяцев с момента покупки
— действует единоразово (нельзя использовать частями)
— не включает в себя стоимость доставки / бесплатную доставку
— не может быть применен одновременно с другими промокодами на сайте
— не подлежит обмену / возврату

Самовывоз из магазина в Екатеринбурге возможен только после подтверждения с нашей стороны. Когда мы проверим наличие всего заказа в магазине и соберем его, вы получите сообщение на электронную почту. Сбор заказа может занять от нескольких часов до 5-ти рабочих дней (без учета выходных).
Для получения самовывоза необходимо назвать номер заказа, телефон или фамилию и имя получателя.

При сумме заказа от 10 000 рублей (после применения скидок, промокодов и подарочных сертификатов), доставка для вас будет бесплатной.

Курьерская доставка осуществляется сервисами Достависта или Яндекс с 12:00 до 21:00 по местному времени. Стоимость доставки составляет 500 рублей. При оформлении заказа до 16:00, возможна доставка в этот же день.

Мы свяжемся с вами после получения заказа для уточнения деталей доставки (будние дни с 10:00 до 16:00 по местному времени).

При сумме заказа от 10 000 рублей (после применения скидок, промокодов и подарочных сертификатов), доставка для вас будет бесплатной.

Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа. Посылки отправляются со склада в Екатеринбурге курьерской службой СДЭК и Почтой России. Доставка Почтой России осуществляется посылками 1 класса до отделения связи, которое закреплено за адресом получателя. После того, как отправление будет принято в отделении почты, вы можете оформить курьерскую доставку до адреса в приложении или на сайте Почты России (услуга оплачивается отдельно).

Сбор заказа занимает от 1 до 3-х рабочих дней (без учета выходных). В течение суток после отправки на электронную почту придет трек-номер для отслеживания доставки. Информация о перемещении вашей посылки по указанному трек-номеру станет доступна в течение нескольких часов после отправки, но не более, чем через сутки.

При сумме заказа от 10 000 рублей (после применения скидок, промокодов и подарочных сертификатов), доставка для вас будет бесплатной.

Заказы с доставкой по миру отправляются Почтой России. Стоимость доставки составляет 900 рублей. Срок доставки вы можете узнать по ссылке.

Обратите внимание, в данный момент введены ограничения почтового обмена. Перед оформлением заказа с доставкой по миру, пожалуйста, проверьте статус доставки в страну получателя заказа по ссылке.

Сбор заказа занимает от 1 до 3-х рабочих дней (без учета выходных). В течение суток после отправки посылки на электронную почту придет трек-номер для отслеживания доставки. Информация о перемещении вашей посылки по указанному трек-номеру станет доступна в течение нескольких часов после отправки, но не более, чем через сутки.

Обращаем ваше внимание, мы несем ответственность за отправление только пока оно находится на территории России. Далее вы можете задать интересующие вас вопросы сотрудникам почтовой службы страны получателя.

Оплата на сайте возможна только с использованием карт российских банков. Вы можете оплатить заказ иностранной картой на нашем международном сайте — mnswn.com.

При использовании VPN оплата может быть заблокирована.

После совершения заказа, вам на почту придет автоматическое уведомление и ОФД-чек (это официальный документ, зарегистрированный в налоговой). Если уведомление не пришло, значит ваш заказ не числится в нашей системе и мы не получили оплату. Пожалуйста, повторите операцию заново.