-5% на первый заказ для подписчиков рассылки по промокоду из письма
* Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с Правилами пользования и Политикой конфиденциальности и даете согласие на использование файлов cookie и передачу своих персональных данных
ДОСТАВКА И ОПЛАТА
ДОСТАВКА И ОПЛАТА
Сроки сбора и доставки заказов увеличены в связи с большой нагрузкой на отдел логистики
В карточке каждого товара вы найдете фотографию со стандартной упаковкой этого конкретного изделия. Мы верим, что упаковка украшения должна быть нарядной, но не настолько красивой, чтобы ее больно было выбрасывать: наши конверт, коробочку и открытку легко сложить в плоскую форму и отправить в корзину с макулатурой для переработки.
Если хочется больше праздника, обратите внимание на нашу дополнительную упаковку: подарочную коробку и пакет или шкатулку.
Если хочется больше праздника, обратите внимание на нашу дополнительную упаковку: подарочную коробку и пакет или шкатулку.
На сайте вы можете оформить только электронные подарочные сертификаты. Для этого перейдите по ссылке.
Бумажные сертификаты доступны к приобретению в наших физических магазинах. Также вы можете распечатать электронный подарочный сертификат: вместе с ним на почту придет специальный файл, пригодный для печати.
Электронным подарочным сертификатом можно воспользоваться на сайте и в физических магазинах Moonswoon. Для этого достаточно показать консультанту сертификат на экране мобильного устройства или в распечатанном виде.
Правила использования:
— действует в течение 6-ти месяцев с момента покупки;
— действует единоразово (нельзя использовать частями);
— не включает в себя стоимость доставки / бесплатную доставку;
— не может быть применен одновременно с другими промокодами на сайте;
— не подлежит обмену / возврату.
Бумажные сертификаты доступны к приобретению в наших физических магазинах. Также вы можете распечатать электронный подарочный сертификат: вместе с ним на почту придет специальный файл, пригодный для печати.
Электронным подарочным сертификатом можно воспользоваться на сайте и в физических магазинах Moonswoon. Для этого достаточно показать консультанту сертификат на экране мобильного устройства или в распечатанном виде.
Правила использования:
— действует в течение 6-ти месяцев с момента покупки;
— действует единоразово (нельзя использовать частями);
— не включает в себя стоимость доставки / бесплатную доставку;
— не может быть применен одновременно с другими промокодами на сайте;
— не подлежит обмену / возврату.
Самовывоз из физических магазинов Moonswoon в Москве и Екатеринбурге бесплатный при любой сумме заказа.
Заказы с самовывозом собираются на складе (г. Екатеринбург) и отправляются в физические магазины с ближайшей поставкой. Заказ будет доступен для самовывоза из магазина в Москве через 7−10 дней с даты покупки, в Екатеринбурге — через 5−7 дней.
Заказы с самовывозом собираются на складе (г. Екатеринбург) и отправляются в физические магазины с ближайшей поставкой. Заказ будет доступен для самовывоза из магазина в Москве через 7−10 дней с даты покупки, в Екатеринбурге — через 5−7 дней.
Мы обязательно вас оповестим, как только заказ будет готов. Пожалуйста, дождитесь сообщения от менеджеров.
При сумме заказа от 10 000 рублей (после применения скидок, промокодов и подарочных сертификатов), доставка для вас будет бесплатной.
Курьерская доставка осуществляется сервисами Достависта или Яндекс в будние дни с 11:00 до 21:00 по местному времени. Стоимость доставки составляет 600 рублей. Мы свяжемся с вами после получения заказа для уточнения деталей доставки (будние дни с 10:00 до 19:00 по местному времени).
Курьерская доставка осуществляется сервисами Достависта или Яндекс в будние дни с 11:00 до 21:00 по местному времени. Стоимость доставки составляет 600 рублей. Мы свяжемся с вами после получения заказа для уточнения деталей доставки (будние дни с 10:00 до 19:00 по местному времени).
При сумме заказа от 10 000 рублей (после применения скидок, промокодов и подарочных сертификатов), доставка для вас будет бесплатной.
Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа. Посылки отправляются со склада в Екатеринбурге курьерскими службами СДЭК, Почта России или Boxberry.
Доставка Почтой России осуществляется посылками 1 класса до отделения связи, которое закреплено за адресом получателя. После того, как отправление будет принято в отделении почты, вы можете оформить курьерскую доставку до адреса в приложении или на сайте Почты России (услуга оплачивается отдельно).
Подготовка посылки к отправке в данный момент занимает от 5 до 7 дней в связи с большим количеством заказов. После передачи заказа на доставку, мы отправим трек-номер для отслеживания на электронную почту.
Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа. Посылки отправляются со склада в Екатеринбурге курьерскими службами СДЭК, Почта России или Boxberry.
Доставка Почтой России осуществляется посылками 1 класса до отделения связи, которое закреплено за адресом получателя. После того, как отправление будет принято в отделении почты, вы можете оформить курьерскую доставку до адреса в приложении или на сайте Почты России (услуга оплачивается отдельно).
Подготовка посылки к отправке в данный момент занимает от 5 до 7 дней в связи с большим количеством заказов. После передачи заказа на доставку, мы отправим трек-номер для отслеживания на электронную почту.
При сумме заказа от 10 000 рублей (после применения скидок, промокодов и подарочных сертификатов), доставка для вас будет бесплатной.
Заказы с доставкой по миру отправляются Почтой России. Стоимость доставки составляет 1 000 рублей (не включает в себя возможные налоги, пошлины и дополнительные сборы со стороны почтовых и таможенных служб страны получателя). Срок доставки вы можете узнать по ссылке.
Обратите внимание, в данный момент введены ограничения почтового обмена. Перед оформлением заказа с доставкой по миру, пожалуйста, проверьте статус доставки в страну получателя заказа по ссылке.
В крупные города ЕАЭС (Армения, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан) возможна доставка СДЭК. Если этот способ не отображается в корзине при оформлении заказа, напишите, пожалуйста, менеджеру отдела заботы о клиентах: +7 (912) 225-66-69 (+ WhatsApp и Telegram).
Подготовка посылки к отправке в данный момент занимает от 5 до 7 дней в связи с большим количеством заказов. После передачи заказа на доставку, мы отправим трек-номер для отслеживания на электронную почту.
Обращаем ваше внимание, мы несем ответственность за отправление только пока оно находится на территории России. Далее вы можете задать интересующие вас вопросы сотрудникам почтовой службы страны получателя.
Заказы с доставкой по миру отправляются Почтой России. Стоимость доставки составляет 1 000 рублей (не включает в себя возможные налоги, пошлины и дополнительные сборы со стороны почтовых и таможенных служб страны получателя). Срок доставки вы можете узнать по ссылке.
Обратите внимание, в данный момент введены ограничения почтового обмена. Перед оформлением заказа с доставкой по миру, пожалуйста, проверьте статус доставки в страну получателя заказа по ссылке.
В крупные города ЕАЭС (Армения, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан) возможна доставка СДЭК. Если этот способ не отображается в корзине при оформлении заказа, напишите, пожалуйста, менеджеру отдела заботы о клиентах: +7 (912) 225-66-69 (+ WhatsApp и Telegram).
Подготовка посылки к отправке в данный момент занимает от 5 до 7 дней в связи с большим количеством заказов. После передачи заказа на доставку, мы отправим трек-номер для отслеживания на электронную почту.
Обращаем ваше внимание, мы несем ответственность за отправление только пока оно находится на территории России. Далее вы можете задать интересующие вас вопросы сотрудникам почтовой службы страны получателя.
Оплата на сайте возможна только с использованием карт Visa, Mastercard, МИР, Union Pay российских банков. После совершения заказа, вам на почту придет автоматическое уведомление и ОФД-чек (это официальный документ, зарегистрированный в налоговой). Если уведомление не пришло, значит ваш заказ не числится в нашей системе и мы не получили оплату. Пожалуйста, повторите операцию заново или свяжитесь с нами.
Оплата с помощью карт, выданных международными банками, временно недоступна.
Оплата с помощью карт, выданных международными банками, временно недоступна.
Если вам необходимо получить заказ в определенный срок или у вас возникли вопросы по доставке, оплате и наличию украшений, пожалуйста, свяжитесь с менеджером отдела заботы о клиентах: +7 (912) 225-66-69 (+ WhatsApp и Telegram) или напишите нам на электронную почту: main@moonswoon.ru.
Обращаем ваше внимание, что в период распродаж, акций и праздников сроки обработки заказов могут быть увеличены.
Обращаем ваше внимание, что в период распродаж, акций и праздников сроки обработки заказов могут быть увеличены.